Page 232 - METODOLOGIA DE LA INVESTIGACION-Roberto Hernández Sampieri
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200          Capítulo 9  Recolección de datos cuantitativos

                           medición es eficaz cuando el instrumento de recolección de datos en realidad representa las variables
                           que tenemos en mente. Si no es así, nuestra medición es deficiente; por tanto, la investigación no es
                           digna de tomarse en cuenta. Desde luego, no hay medición perfecta. Es casi imposible que represen-
                           temos con fidelidad variables como la inteligencia emocional, la motivación, el nivel socioeconómico,
                           el liderazgo democrático, el abuso sexual infantil y otras más; pero es un hecho que debemos acercar-
                           nos lo más posible a la representación fiel de las variables que se van a observar mediante el instru-
                           mento de medición que desarrollemos. Se trata de un precepto básico del enfoque cuantitativo. Al
                           medir estandarizamos y cuantificamos los datos (Babbie, 2014 y Bostwick y Kyte, 2005).


                           ¿Qué requisitos debe cubrir un instrumento
                           de medición?
                       3   Toda medición o instrumento de recolección de datos debe reunir tres requisitos esenciales: confiabi-
                           lidad, validez y objetividad.

                                        Confiabilidad

                                        La confiabilidad de un instrumento de medición se refiere al grado en que su aplica-
        Confiabilidad  Grado en que un   ción repetida al mismo individuo u objeto produce resultados iguales (Hernández-
        instrumento produce resultados
        consistentes y coherentes.      Sampieri et al., 2013; Kellstedt y Whitten, 2013; y Ward y Street, 2009). Por ejemplo,
                                        si se midiera en este momento la temperatura ambiental usando un termómetro y éste
                                        indicara que hay 22°C, y un minuto más tarde se consultara otra vez y señalara 5°C,
                           tres minutos después se observara nuevamente y éste indicara 40°C, dicho termómetro no sería con-
                           fiable, ya que su aplicación repetida produce resultados distintos. Asimismo, si una prueba de inteli-
                           gencia (Intelligence Quotient, IQ) se aplica hoy a un grupo de personas y da ciertos valores de
                           inteligencia, se aplica un mes después y proporciona valores diferentes, al igual que en subsecuentes
                           mediciones, tal prueba no sería confiable (analice los valores de la tabla 9.1, suponiendo que los coefi-
                           cientes de inteligencia oscilaran entre 100 y 135). Los resultados no son coherentes, pues no se puede
                           “confiar” en ellos.

                              Tabla 9.1  Ejemplo de resultados proporcionados por un instrumento de medición sin confiabilidad
                                  Primera aplicación         Segunda aplicación          Tercera aplicación
                               Mariana          135       Sergio           131        Guadalupe       127
                               Viridiana        125       Laura            130        Guadalupe       127
                               Sergio           118       Chester          125        Mariana         118
                               Laura            110       Guadalupe        112        Laura           115
                               Guadalupe        108       Mariana          110        Chester         112
                               Chester          106       Viridiana        105        Viridiana       108
                               Agustín          100       Agustín          101        Sergio          105


                               La confiabilidad de un instrumento de medición se determina mediante diversas técnicas, las
                           cuales se comentarán brevemente después de revisar los conceptos de validez y objetividad.

                                        Validez

        Validez  Grado en que un instrumento   La validez, en términos generales, se refiere al grado en que un instrumento mide
        en verdad mide la variable que se   realmente la variable que pretende medir. Por ejemplo, un instrumento válido para
        busca medir.                    medir la inteligencia debe medir la inteligencia y no la memoria. Un método para medir
                                        el rendimiento bursátil tiene que medir precisamente esto y no la imagen de una empre-
                                        sa. Un ejemplo —aunque muy obvio— de completa invalidez sería intentar medir el
                                        peso de los objetos con una cinta métrica en lugar de con una báscula.



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