Page 151 - METODOLOGIA DE LA INVESTIGACION-Roberto Hernández Sampieri

120 Capítulo 6 Formulación de hipótesis

Definiciones operacionales

Una definición operacional constituye el conjunto de procedimientos que describe
Definición operacional Conjunto de las actividades que un observador debe realizar para recibir las impresiones sensoria-
procedimientos y actividades
que se desarrollan para medir una les, las cuales indican la existencia de un concepto teórico en mayor o menor grado
variable. (Reynolds, 1986, p. 52). En otras palabras, especifica qué actividades u operaciones
deben realizarse para medir una variable e interpretar los datos obtenidos (Hernández-
Sampieri et al., 2013). Una definición operacional nos dice que para recoger datos respecto de una
variable, hay que hacer esto y esto otro, además articula los procesos o acciones de un concepto que
son necesarios para identificar ejemplos de éste (MacGregor, 2006). Así, la definición operacional
de la variable “temperatura” sería el termómetro y la escala elegida (por ejemplo, grados centígrados);
e “inteligencia” se definiría operacionalmente como las respuestas a una determinada prueba de inte-
ligencia (por ejemplo: Stanford-Binet o Wechsler). Con respecto a la “satisfacción sexual de adultos”,
hay varias definiciones operacionales para medir este constructo: la escala de satisfacción con la vida
sexual (The Satisfaction With Sex Life Scale, SWSLS) (Neto, 2012); Inventario de satisfacción sexual
de Golombok y Rust (Golombok Rust Inventory of Sexual Satisfaction, GRISS) (Rust y Golombok,
1986; Meston y Derogatis, 2002) y el inventario de satisfacción sexual (Álvarez-Gayou Jurgenson et
al., 2005), para ambos géneros.
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La variable “ingreso familiar” podría operacionalizarse al preguntar sobre el ingreso personal de
cada uno de los miembros de la familia y luego sumar las cantidades que cada quien indicó. El atrac-
tivo físico en un certamen de belleza se operacionaliza al aplicar una serie de criterios que un jurado
utiliza para evaluar a las candidatas; los miembros del jurado otorgan una calificación a las conten-
dientes en cada criterio y después obtienen una puntuación total del atractivo físico.
Casi siempre se dispone de varias definiciones operacionales (o formas de operacionalizar) de una
variable. Para definir operacionalmente la variable “personalidad” se cuenta con diversas alternativas:
las pruebas psicométricas, como las diferentes versiones del Inventario Multifacético de la Personalidad
Minnesota (MMPI); pruebas proyectivas como el test de Rorschach o el test de apercepción temática
(TAT), etcétera.
Es posible medir la ansiedad de un individuo por medio de la observación directa de los expertos,
quienes juzgan el nivel de ansiedad de esa persona; con mediciones fisiológicas de la actividad del sistema
psicológico (presión sanguínea, respiraciones, etc.) y con el análisis de las respuestas a un cuestionario de
ansiedad (Reynolds, 1986, p. 52). El aprendizaje de un alumno en un curso de investigación se mediría
con el empleo de varios exámenes, un trabajo, o una combinación de exámenes, trabajos y prácticas.
Algunos ejemplos de definiciones operacionales se incluyen en la tabla 6.4 (se muestran única-
mente los nombres y algunas características).

Tabla 6.4 Ejemplos de definiciones operacionales
Variable Definición operacional
Inteligencia emocional EIT (Emotional Intelligence Test). Prueba con 70 ítems o reactivos.
Aceleración Acelerómetro con su escala en unidades “g”.
Abuso sexual infantil Children´s Knowledge of Abuse Questionnaire-Revised (CKAQ-R). Versión en español. El
CKAQ-R tiene 35 preguntas a responder como verdadero-falso, y cinco extras para ser
administradas a niñas y niños de ocho años en adelante. Puede ser aplicado a cualquier
infante sin previa instrucción.
Clima organizacional Escala Clima-UNI con 73 ítems para medir las siguientes dimensiones del clima organiza-
cional: moral, apoyo de la dirección, innovación, percepción de la empresa-identidad-
identificación, comunicación, percepción del desempeño, motivación intrínseca,
autonomía, satisfacción general, liderazgo, visión y recompensas o retribución.
(continúa)

9 El desarrollo de esta definición operacional de satisfacción sexual lo podrá encontrar el lector en el ejemplo 4 del centro de recursos en línea
y descargarlo (en Material complementario S Ejemplos S Diseño de una escala autoaplicable para la evaluación de la satisfacción sexual
en hombres y mujeres mexicanos).

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