Page 69 - METODOLOGIA DE LA INVESTIGACION-Roberto Hernández Sampieri
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38          Capítulo 3  Planteamiento cuantitativo del problema

                           Preguntas de investigación

                       2   Además de definir los objetivos concretos de la investigación, es conveniente plantear, por medio de
                           una o varias preguntas, el problema que se estudiará. Hacerlo en forma de preguntas tiene la ventaja
                           de presentarlo de manera directa, lo cual minimiza la distorsión (Christensen, 2006).
                               Con frecuencia, las preguntas de investigación se plantean en términos de ¿qué?, ¿por qué? y
                           ¿cómo? (Lewkowicz, 2010; Lavralcas, 2008 y Blaikie, 2003).
                                           No siempre en la pregunta o las preguntas se comunica el problema en su totali-
                                        dad, con toda su riqueza y contenido. A veces se formula solamente el propósito del
        Preguntas de investigación Preguntas   estudio, aunque las preguntas deben resumir lo que habrá de ser la investigación. Al
        que orientan hacia las respuestas que   respecto, no podemos decir que haya una sola forma correcta de expresar todos los
        se buscan con la investigación. No
        deben utilizar términos ambiguos ni   problemas de investigación, pues cada uno requiere un análisis particular; pero las
        abstractos.                     preguntas generales tienen que aclararse y delimitarse para esbozar el campo del pro-
                                        blema y sugerir actividades pertinentes para la investigación (Ferman y Levin, 1979).
                               Las preguntas demasiado generales no conducen a una investigación concreta; por tanto, hay que
                           acotar las preguntas como las siguientes: ¿por qué algunos matrimonios duran más que otros?, ¿cómo
                           afecta el fuego al concreto?, ¿por qué hay personas más satisfechas con su trabajo que otras?, ¿en qué
                           programas de televisión hay muchas escenas sexuales?, ¿cambian con el tiempo las personas que van a
                           psicoterapia?, ¿los gerentes se comprometen más con su empresa que los obreros?, ¿cómo se relacio-
                           nan los medios de comunicación colectiva con el voto?, etc. Esas preguntas constituyen más bien
                           ideas iniciales que es necesario refinar y precisar para que guíen el comienzo de un estudio.
                               La última pregunta, por ejemplo, habla de “medios de comunicación colectiva”, término que
                           implica la radio, la televisión, los periódicos, las publicaciones, el cine, los anuncios publicitarios en
                           exteriores, internet y otros más. Asimismo, se menciona “voto” sin especificar el tipo, el contexto ni
                           el sistema social, tampoco si se trata de una votación política de nivel nacional o local, sindical, reli-
                           giosa, para elegir al representante de una cámara industrial o a un funcionario como un alcalde o un
                           miembro de un poder legislativo. Incluso si el voto fuera para una elección presidencial, la relación
                           expresada no lleva a diseñar actividades pertinentes para completar una investigación, a menos que se
                           piense en “un gran estudio” que analice todas las posibles vinculaciones entre ambos términos (medios
                           de comunicación colectiva y voto).
                               En efecto, tal como se formula la pregunta, origina una gran cantidad de dudas: ¿se investigarán
                           los efectos que la difusión de propaganda a través de dichos medios tiene en la conducta de los votan-
                           tes?, ¿se analizará el papel de estos medios como agentes de socialización política respecto del voto?,
                           ¿se investigará en qué medida se incrementa el número de mensajes políticos en los medios de comu-
                           nicación masiva durante épocas electorales?, ¿acaso se estudiará cómo los resultados de una votación
                                                          afectan lo que opinan las personas que manejan esos medios? Es
                                                          decir, no queda claro qué se va a hacer en realidad.
                                                             Lo mismo ocurre con las otras preguntas, que son demasia-
                                                          do generales. En su lugar deben plantearse preguntas mucho
                                                          más específicas, como por ejemplo: ¿el tiempo que las parejas
                                                          dedican cotidianamente a evaluar su relación está vinculado
                                                          con el tiempo que perdura su matrimonio? (en un contexto
                                                          particular, por ejemplo: parejas que tienen más de 20 años de
                                                          matrimonio y viven en los suburbios de Madrid). Otros ejem-
                                                          plos de preguntas son los siguientes: ¿cómo afecta el fuego a las
                                                          propiedades mecánicas residuales y el rendimiento estructural
                                                          de las vigas de concreto reforzado (CR)?; ¿cómo se asocian la
                                                          satisfacción laboral y la variedad en el trabajo en la gestión
                                                          gerencial de las empresas industriales con más de mil trabajado-
                                                          res en la ciudad de Caracas?, ¿las series televisivas estadouniden-
           Las preguntas deben ser concretas, pues no es lo mismo votar
        por un consejero estudiantil que para elegir al presidente de un   ses traducidas al español En la escena del crimen o CSI y La ley y
        país.                                             el orden UVE exhibieron el último año más escenas sexuales que



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