Page 328 - METODOLOGIA DE LA INVESTIGACION-Roberto Hernández Sampieri

Paso 4: evaluar la confiabilidad o fiabilidad y validez lograda por el instrumento de medición 297

Asimismo, en la tabla 10.11 se presentan ejemplos de estudios con su respectiva confiabilidad.

Tabla 10.11 Ejemplos de confiabilidad
Investigación Instrumento Métodos de cálculo y resultados Comentario
Evaluación de los conocimientos, Escala cognitiva de nueve ítems Coherencia interna alfa 0.34. Confiabilidad extremadamen-
opiniones, experiencias y para infantes en edades preescola- te baja que demuestra
acciones en torno al abuso sexual res y primeros grados básicos. incongruencia, atribuida por
infantil (Kolko et al., 1987). los autores a lo corto de la
escala (pocos ítems).
Desarrollo y validación de una Un inventario para medir la La confiabilidad del inventario El valor α indica una fiabilidad
escala autoaplicable para medir satisfacción sexual que está establecida por medio de una sumamente elevada.
la satisfacción sexual en adultos integrado por 29 reactivos y fue prueba alfa de Cronbach fue de
varones y mujeres de México administrado a una muestra de 760 0.92.
(Álvarez Gayou, Honold y Millán, personas, de ambos géneros, cuyas
2005). edades fluctuaron entre los 16 y 65
años.

Validación de un instrumento Cuestionario estandarizado que El coeficiente alfa-Cronbach Confiabilidad muy elevada. No
para medir la cultura empresarial mide el clima organizacional en obtenido resultó igual a 0.95 (con hay redundancia de ítems
en función del clima organizacio- función del Modelo de los Valores 95 ítems). La muestra estuvo pues se midieron 17 variables
nal y vincular empíricamente en Competencia de Quinn y conformada por 1 424 empleados del clima organizacional
ambos constructos (Hernández- Rohrbaugh, a través de escalas tipo de 12 empresas (972 casos válidos (asociadas entre sí). Los
Sampieri, Méndez y Contreras, Likert con cuatro opciones de completos). coeficientes para las escalas
2013). respuesta: dos positivas y dos variaron entre 0.60 y 0.90 (y
negativas. uno sólo de 0.53).

Actitudes hacia el matrimonio: Escalas del Modelo de Inversión Los coeficientes alfa resultantes de Coeficientes muy considera-
integración y sus resultados en (IMS), las cuales a partir de 37 aplicar las escalas a 400 universita- bles para entrega y satisfac-
las relaciones personales (Riggio reactivos (cada uno con 9 rios fueron: 0.94 para entrega y ción, y bastante aceptable
y Weiser, 2008). categorías) miden la entrega, la satisfacción, y 0.88 para inversión para inversión.
inversión psicológica y la satisfac- psicológica.
ción con respecto a una relación
romántica actual.
Fukuda, Saklofske, Tamaoka y Prueba WLEIS de 16 reactivos que Los coeficientes resultantes de Coeficientes aceptables dentro
Lim, 2012. mide la inteligencia emocional en aplicar el WLEIS (n 161) fueron de los parámetros normales,
adultos jóvenes en cuatro por subescala o dimensión: particularmente porque las
dimensiones: valoración de las valoración de las propias emocio- escalas tienen pocos ítems.
propias emociones, valoración de nes: 0.80, valoración de las emocio-
las emociones de los demás, uso nes de los demás: 0.74, uso de las
de las emociones y control o emociones: 0.74 y regulación de las
regulación de las emociones. emociones: 0.83.

Otro caso es el ya comentado de Núñez (2001) y su instrumento para medir el sentido de
vida, cuya fiabilidad fue de 0.96 en su tercera versión con 99 ítems.
Como podemos observar en la tabla 10.11, cuanta más información se proporcione sobre la
confiabilidad, el lector se forma una idea más clara sobre su cálculo y las condiciones en que se demos-
tró. Es indispensable incluir las dimensiones de la variable medida, el tamaño de muestra y el método
utilizado. Una cuestión importante es que los coeficientes son sensibles al número de ítems o reacti-
vos: entre más agreguemos, el valor del coeficiente tenderá a ser más elevado.
Además de estimar un coeficiente de correlación o un coeficiente de coherencia entre los ítems
del instrumento, es conveniente calcular la correlación ítem-escala completa. Ésta representa la vin-
culación de cada reactivo con toda la escala. Habrá tantas correlaciones como ítems contenga el ins-
trumento. Corbetta (2003, p. 237) lo ejemplifica adecuadamente de la siguiente manera: si estamos
midiendo el autoritarismo, es lógico pensar que quien alcanza altas puntuaciones en esta variable en
toda la escala (es muy autoritaria), habrá de tener puntuaciones elevadas en todos los ítems que la
conforman. Pero si uno de los reactivos sistemáticamente (en un número considerable de individuos)
presenta valores contradictorios con respecto a la escala total, podemos concluir que ese ítem no fun-

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