Page 554 - METODOLOGIA DE LA INVESTIGACION-Roberto Hernández Sampieri

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Ejemplos de limitaciones serían que algunos participantes abandonaron el estudio; que no se
efectuara una sesión grupal que era importante; que se requería evidencia contraria, pero el presu-
puesto o el tiempo se agotó y ya no se pudo regresar al campo para recabar más datos. Esta parte debe
redactarse de tal manera que se facilite la toma de decisiones respecto de una teoría, un curso de
acción o una problemática.
Dos ejemplos de conclusiones serían las que se presentan en las páginas siguientes y que se refie-
ren a casos tratados en los capítulos de esta parte del libro. 8

Ejemplo

Estrategias de confortación a pacientes traumatizados
Janice M. Morse (1999, p. 15)
Las estrategias y los estilos de atención de las enfermedades deben ser apropiados al estado de los pacientes.
Por ejemplo, no debe emplearse la misma estrategia en un paciente atemorizado que en uno aterrorizado. En
este último caso, el nivel de apoyo y fortalecimiento habrá de aumentar. Si el estado del paciente se deteriora,
o si no existe mejoría en diez segundos, la estrategia habrá de cambiarse de inmediato. Una vez que los
pacientes hayan obtenido un nivel tolerable de confortación, entonces se sentirán protegidos, confiarán en el
personal y aceptarán la atención. Por ejemplo, en traumatología los enfermos que están en control o han
admitido la atención responden, son cooperadores y receptivos. A pesar de su dolor, tratan de salir adelante.
Un paciente que ha mejorado por completo se percata de que el cuidado es necesario y acepta cualquier medi-
da que se requiera. El resultado es que la atención se da en forma más rápida y segura.
Investigación sobre centros comerciales
Están de acuerdo con que los centros comerciales son como los zócalos o parques de antes en donde la gente
va a ver y a ser vista; “son los centros de reunión entre jóvenes para conocerse”; “también los adultos, al
exhibirse, sentirnos un rato a gusto; a lo mejor es importante andar entre gente de muy diversa forma de
ser, de vestir; inclusive, uno algunas veces copia modas” (en negritas comentarios textuales de participan-
tes a un grupo de enfoque).

5. Referencias o bibliografía
Son las fuentes primarias consultadas por el investigador a lo largo del informe. Recordemos que se
incluyen al final siguiendo un estilo de publicaciones (APA, Vancouver, etcétera).

6. Apéndices

Resultan útiles para describir con mayor profundidad ciertos materiales, sin distraer la lectura del
texto principal del reporte. Algunos ejemplos de apéndices para un estudio cualitativo serían la guía
de entrevista o de los grupos de enfoque, un nuevo programa computacional, transcripciones, foto-
grafías, ligas a videos, etcétera.

Revisión y evaluación del reporte

Es conveniente que el reporte sea revisado por los participantes. De una u otra forma, ellos tienen que
validar los resultados y las conclusiones, indicar al investigador si el documento refleja lo que quisie-
ron comunicar y los significados de sus experiencias (Creswell, 2013b y Neuman, 2009). Y aún a estas
alturas es posible que nos demos cuenta de que se necesitan más datos e información y decidamos
regresar al campo.
Para evaluar el reporte en términos generales y sencillos, se sugiere una serie de preguntas a mane-
ra de puntos de verificación (autoevaluación o exposición con el equipo de investigación) (tabla
16.7).

8 Desde luego, las conclusiones de ambos estudios son más amplias. Estos ejemplos representan solamente una parte mínima.

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