Page 109 - METODOLOGIA DE LA INVESTIGACION-Roberto Hernández Sampieri

78 Capítulo 4 Desarrollo de la perspectiva teórica: revisión de la literatura y construcción del marco teórico

3. Modelos del clima organizacional
4. Medición del clima organizacional
5. Conclusiones al marco teórico
Cada tema se despliega en subtemas, por ejemplo:
1. Definiciones, características y enfoques del clima organizacional
1.1. Definiciones fundamentales
1.2. ¿Características organizacionales o percepciones?
Dicotomía del clima: objetivo o subjetivo
2.2.1. Concepción del clima como la medida múltiple de los atributos organizacionales (visión
“objetiva”)
1.2.2. El clima como la medida perceptiva de los atributos individuales
1.2.3. El clima como la medida perceptiva de los atributos organizacionales
1.3. ¿Clima individual, grupal o colectivo?
1.4. El clima y otras variables organizacionales: similitudes y diferencias
De este modo se coloca el contenido de las referencias en cada apartado (en los que corresponda). Debe
señalarse que éstas fueron obtenidas fundamentalmente de revistas como: Journal of Organizational Beha-
vior, Human Resource Management, Journal of Management, Human Resource Development Quarterly, Aca-
demy of Management Review, European Journal of Work and Organizational Psychology, Contaduría y
Administración, Investigación Administrativa y otras; además de libros.
Para saber qué revistas son importantes se considera el factor de impacto (FI), (Impact Factor), que es un
indicador bibliométrico elaborado por el Institute for Scientific Information (ISI) de Estados Unidos, el cual se
publica en el Journal Citation Reports (JCR), donde se recopilan las revistas por orden alfabético y materias. A
cada revista se le adjudica un número (FI) que se calcula dividiendo la suma de las citas hechas a esa revista
durante un año (digamos 2015) de artículos publicados los dos años previos (2013 y 2014) entre el número
total de artículos publicados por dicha revista en esos dos años anteriores. Con este indicador se pretende
medir el grado de difusión o “impacto” y, por tanto, de prestigio, que tiene dicha publicación, aunque también
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es posible calcular el FI de un autor o institución.
Desde luego, los autores cambian con el tiempo. Si Hernández-Sampieri hubiera hecho su estudio a fina-
les de 2013, tendría que haber incluido nuevas referencias: Ehrhart, Schneider y Macey (2013) con su libro
Organizational climate and culture; Datt y Thakur (2012) con su obra Organizational climate of self-financing
engineering colleges: Teachers with high and low job satisfaction; Bloom (2010) con el libro A great place to
work: Creating a healthy organizational climate; Chaudhary, Rangnekar y Barua (2014) con su trabajo “Human
resource development climate in India: Examining the psychometric properties of HRD Climate Survey Instru-
ment”, publicado en la revista Vision; y el artículo de Hernández-Sampieri, Méndez y Contreras (2014) “Cons-
trucción de un instrumento para medir el clima organizacional en función del modelo de los valores en
competencia”, publicado por Contaduría y Administración, por mencionar unos ejemplos. 24

Método por índices para construir el marco teórico (vertebrado
a partir de un índice general)

La experiencia demuestra que otra manera rápida y eficaz de construir un marco teórico consiste en
desarrollar, en primer lugar, un índice tentativo de éste, global o general, e irlo afinando hasta que sea
sumamente específico, luego, se coloca la información (referencias) en el lugar correspondiente den-
tro del esquema. A esta operación puede denominársele “vertebrar” el marco o perspectiva teórica
(generar la columna vertebral de ésta).
Por otra parte, es importante insistir en que el marco teórico no es un tratado de todo aquello que
tenga relación con el tema global o general de la investigación, sino que se debe limitar a los anteceden-
tes del planteamiento específico del estudio. Si éste se refiere a los efectos secundarios de un tipo de
medicamento concreto en adultos de cierto perfil, la literatura que se revise y se incluya deberá tener
relación con el tema en particular; no sería práctico incluir apartados como: “la historia de los medica-

23 Una explicación más amplia la encontrará el lector en el capítulo 3 de los capítulos adicionales del centro de recursos en línea (en Mate-
riales complementarios).
24 Un ejercicio interesante para un alumno de ciencias administrativas y campos afines sería actualizarlo, pues es un tema tratado extensa-
mente en estas dos últimas décadas. Asimismo, para ver qué elementos de una referencia se incluyen, recordamos al lector que puede
remitirse al centro de recursos en línea de la obra, en Material complementario: Manuales: “Introducción al estilo APA para citas y referen-
cias” y usar el programa SISI (Sistema de Información para el Soporte a la Investigación).

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