Page 238 - METODOLOGIA DE LA INVESTIGACION-Roberto Hernández Sampieri

¿Cómo se sabe si un instrumento de medición es confiable y válido? 207

La objetividad se refuerza mediante la estandarización en la aplicación del instrumento (mismas
instrucciones y condiciones para todos los participantes) y en la evaluación de los resultados; así como
al emplear personal capacitado y experimentado en el instrumento. Por ejemplo, si se utilizan obser-
vadores, su proceder en todos los casos debe ser lo más similar posible y su entrenamiento tendrá que
ser profundo y adecuado.
Los estudios cuantitativos buscan que la influencia de las características y las tendencias del inves-
tigador se reduzca al mínimo posible, lo que insistimos es un ideal, pues la investigación siempre es
realizada por seres humanos.
La validez, la confiabilidad y la objetividad no deben tratarse de forma separada. Sin alguna de las
tres, el instrumento no es útil para llevar a cabo un estudio.

¿Cómo se sabe si un instrumento de medición
es confiable y válido?

En la práctica es casi imposible que una medición sea perfecta y generalmente se tiene un grado de error.
Desde luego, se trata de que este error sea el mínimo posible, por lo cual la medición de cualquier
fenómeno se conceptualiza con la siguiente fórmula básica:

X = t + e

Donde X representa los valores observados (resultados disponibles); t, los valores verdaderos; y e,
el grado de error en la medición. Si no hay error de medición (e es igual a cero), el valor observado y el
verdadero son equivalentes. Esto puede verse claramente así:

X = t + 0
X = t

Esta situación representa el ideal de la medición. Cuanto mayor sea el error al medir, el valor que
observamos (en el cual nos basamos) se alejará más del valor real o verdadero. Por ejemplo, si medi-
mos la motivación de un individuo y la medición está contaminada por un grado de error considera-
ble, la motivación registrada por el instrumento será bastante diferente de la motivación real de esa
persona. Por ello, es importante que el error se reduzca lo más posible. Pero, ¿cómo sabemos el grado
de error que tenemos en una medición? Al calcular la confiabilidad y la validez.

Cálculo de la confiabilidad o fiabilidad

Hay diversos procedimientos para calcular la confiabilidad de un instrumento de medición. Todos
utilizan procedimientos y fórmulas que producen coeficientes de fiabilidad. La mayoría oscilan entre
cero y uno, donde un coeficiente de cero significa nula confiabilidad y uno representa un máximo de
confiabilidad (fiabilidad total, perfecta). Cuanto más se acerque el coeficiente a cero, mayor error
habrá en la medición. Esto se ilustra en la figura 9.4.

Figura 9.4 Interpretación de un coeficiente de confiabilidad.

Nula Muy baja Baja Regular Aceptable Elevada Total o perfecta

0 1
0% de 100% de confiabilidad
confiabilidad (no hay error)
en la medición
(está contaminada
de error)

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