Page 242 - METODOLOGIA DE LA INVESTIGACION-Roberto Hernández Sampieri

Tres cuestiones fundamentales para un instrumento o sistema de medición 211

La operacionalización: el tránsito de la variable al ítem o valor

El paso de una variable teórica a indicadores empíricos verificables y medibles e ítems o equivalentes
se le denomina operacionalización (Solís, 2013). La operacionalización se fundamenta en la definición
conceptual y operacional de la variable. Su proceso se amplía en el capítulo 7 adicional que se puede
descargar del centro de recursos en línea. Por ahora, se comentará que cuando se construye un instru-
mento, el proceso más lógico para hacerlo es transitar de la variable a sus dimensiones o componentes,
luego a los indicadores y finalmente a los ítems o reactivos y sus categorías. En la tabla 9.2 se dan
ejemplos de este tránsito.

Tabla 9.2 Ejemplo de desarrollo de ítems

Estudio de las preferencias de los jóvenes para divertirse (ejemplo sencillo) 5

Variable Dimensión Indicadores Ítems
Preferencia de Actividad nocturna Jerarquía de preferencias de De lunes a jueves, ¿cuál sería tu actividad
actividad para preferida entre actividades de lunes a jueves preferida nocturna para salir con el chico o
salir con semana (aunque algunos comienzan chica que más te gusta? (marcar la que más te
alguien del el fin de semana desde el agrade).
género jueves). 1. Salir a cenar a un restaurante.
opuesto
2. Ir al cine.
3. Ir a un bar, “antro”, grill, taberna, pub o
cervecería.
4. Acudir a una cafetería, heladería o a algún
establecimiento en el que sirvan bebidas
no alcohólicas.
5. Ir a bailar a una discoteca, disco o “antro”.
6. Ir a una fiesta privada.
7. Acudir al teatro.
8. Acudir a un concierto.
9. Pasear por un parque, jardín o avenida.
10. Otra (especificar).
Actividad nocturna Jerarquía de preferencias de Mismas categorías u opciones de respuesta.
preferida en fin de actividades en viernes y
semana sábado.

Actividad nocturna Jerarquía de preferencias de Mismas categorías u opciones de respuesta.
preferida en actividades en domingo
domingo
Clima Moral Grado en que los miembros • Mis compañeros de trabajo son mis amigos.
organizacional de una organización o 5. Totalmente de acuerdo.
departamento perciben que 4. De acuerdo.
colaboran y cooperan entre 3. Ni de acuerdo ni en desacuerdo.
sí, se apoyan mutuamente y 2. En desacuerdo.
mantienen relaciones de 1. Totalmente en desacuerdo.
amistad y compañerismo. • En mi trabajo hay mucho compañerismo (mis-
mas opciones de respuesta que el ítem
anterior).
• Siempre que lo necesito mis compañeros de
trabajo me brindan apoyo (mismas opciones
de respuesta).
(continúa)

5 En los ejemplos de la tabla sólo se incluyen unos cuantos ítems o reactivos por cuestiones de espacio, son ejemplos muy resumidos.

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