Page 502 - METODOLOGIA DE LA INVESTIGACION-Roberto Hernández Sampieri

¿Qué criterios seguimos para elegir el diseño o abordaje a utilizar? 471

Tabla 15.1 Preguntas de investigación cualitativas, diseños cualitativos e información que
se obtiene al implementarlos
Pregunta de investigación Diseño, marco o abordaje Información que proporciona

Preguntas sobre procesos y Teoría fundamentada Categorías del proceso o fenómeno y sus
relaciones entre conceptos que vínculos.
conforman un fenómeno. Teoría que explica el proceso o fenómeno
(problema de investigación).
Preguntas sobre las características, Etnográfico Descripción y explicación de los elementos
estructura y funcionamiento de un y categorías que integran al sistema social:
sistema social (grupo, organización, historia y evolución, estructura (social,
comunidad, subcultura, cultura), política, económica, etc.), interacciones,
desde una familia, hermandad o lenguaje, reglas y normas, patrones de
hinchada hasta una megaciudad. conducta, mitos y ritos.

Preguntas orientadas a comprender Narrativo Historias sobre procesos, hechos, eventos y
una sucesión de eventos, a través de experiencias, siguiendo una línea de
las historias o narrativas de quienes tiempo, ensambladas en una narrativa
la vivieron (experiencias de vida bajo general.
una secuencia cronológica). Eventos Categorías relacionadas con tales historias y
como una catástrofe, una elección, la narrativa.
biografía de un individuo, etcétera.

Preguntas sobre la esencia de las Fenomenológico Experiencias comunes y distintas.
experiencias: lo que varias personas Categorías que se presentan frecuentemen-
experimentan en común respecto a te en las experiencias.
un fenómeno o proceso.
Preguntas sobre problemáticas o Investigación-acción Diagnóstico de problemáticas sociales,
situaciones de un grupo o comunidad políticas, laborales, económicas, etc., de
(incluyendo cambios). naturaleza colectiva.
Categorías sobre las causas y consecuencias
de las problemáticas y sus soluciones.

También los investigadores seleccionan diseños cualitativos dependiendo de qué tan familiares
sean los usuarios y sus experiencias previas con los diferentes abordajes. Las características esenciales
de tales diseños se resumen en la tabla 15.2.

Tabla 15.2 Características de los principales diseños cualitativos
Teoría Investigación/
Característica Etnográficos Narrativos Fenomenológicos
fundamentada acción
Tipo de Cuando no Cuando se Cuando las Cuando se busca Cuando una
problema de disponemos de pretende historias entender las problemática de
investigación teorías o son describir, detalladas experiencias de una comunidad
más apropiado inadecuadas entender y ayudan a personas sobre un necesita
para ser para el contexto, explicar un comprender el fenómeno o resolverse y se
abordado por el tiempo, casos o sistema social. problema. múltiples pretende lograr
diseño muestra, perspectivas de el cambio.
circunstancias, éste.
etcétera.
Disciplinas en las Ciencias sociales Antropología, Humanidades Psicología, Ciencias sociales,
cuales se cuenta y del comporta- arqueología, (historia) y educación, ciencias
con más miento humano, ciencias ciencias ciencias de la ambientales,
antecedentes ciencias de la administrativas sociales y de la salud, ciencias ciencias de la
salud, ingenie- (negocios). salud. naturales e salud e
rías. ingenierías. ingenierías.

(continúa)

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