Page 39 - METODOLOGIA DE LA INVESTIGACION-Roberto Hernández Sampieri
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8 Capítulo 1 Definiciones de los enfoques cuantitativo y cualitativo, sus similitudes y diferencias
3 Para comprender la figura 1.3 es necesario observar lo siguiente:
a) Aunque ciertamente hay una revisión inicial de la literatura, ésta puede complementarse en cual-
quier etapa del estudio y apoyar desde el planteamiento del problema hasta la elaboración del
reporte de resultados (la vinculación entre la teoría y las etapas del proceso se representa median-
te flechas curvadas).
b) En la investigación cualitativa a veces es necesario regresar a etapas previas. Por ello, las flechas de
las fases que van de la inmersión inicial en el campo hasta el reporte de resultados se visualizan en
dos sentidos.
Por ejemplo, el primer diseño del estudio puede modificarse al definir la muestra inicial y
pretender tener acceso a ésta (podría ser el caso que se desee observar a ciertas personas en su
ambiente natural, pero por alguna razón descubrimos que no es factible efectuar las observacio-
nes deseadas; en consecuencia, la muestra y los ambientes de estudio tienen que variar, y el diseño
debe ajustarse). Tal fue la situación de un estudiante que deseaba observar en un penal a crimina-
les de alta peligrosidad con ciertas características, pero le fue negado el acceso y tuvo que acudir
a otra cárcel, donde entrevistó a criminales menos peligrosos.
Asimismo, al analizar los datos, podemos advertir que necesitamos un número mayor de
participantes u otras personas que al principio no estaban contempladas, lo cual modifica la
muestra concebida originalmente. O bien, descubrimos que debemos analizar otra clase de datos
no considerados al inicio del estudio (por ejemplo, habíamos planeado efectuar únicamente
entrevistas y nos encontramos con documentos valiosos de los individuos que nos pueden ayudar
a comprenderlos mejor, como sería el caso de sus “diarios personales”).
c) La inmersión inicial en el campo significa sensibilizarse con el ambiente o entorno en el cual se
llevará a cabo el estudio, identificar informantes que aporten datos y guíen al investigador por el
lugar, adentrarse y compenetrarse con la situación de investigación, además de verificar la facti-
bilidad del estudio.
d) En el caso del proceso cualitativo, la muestra, la recolección y el análisis son fases que se realizan
prácticamente de manera simultánea.
2 Además de lo anterior, el enfoque o aproximación cualitativa posee las siguientes características:
1. El investigador o investigadora plantea un problema, pero no sigue un proceso definido clara-
mente. Sus planteamientos iniciales no son tan específicos como en el enfoque cuantitativo y las
preguntas de investigación no siempre se han conceptualizado ni definido por completo.
2. En la búsqueda cualitativa, en lugar de iniciar con una teoría y luego “voltear” al mundo empíri-
co para confirmar si ésta es apoyada por los datos y resultados, el investigador comienza exami-
nando los hechos en sí y en el proceso desarrolla una teoría coherente para representar lo que
observa (Esterberg, 2002). Dicho de otra forma, las investigaciones cualitativas se basan más en
una lógica y proceso inductivo (explorar y describir, y luego generar perspectivas teóricas). Van
de lo particular a lo general. Por ejemplo, en un estudio cualitativo típico, el investigador entre-
vista a una persona, analiza los datos que obtuvo y saca conclusiones; posteriormente, entrevista
a otra persona, analiza esta nueva información y revisa sus resultados y conclusiones; del mismo
modo, efectúa y analiza más entrevistas para comprender el fenómeno que estudia. Es decir,
procede caso por caso, dato por dato, hasta llegar a una perspectiva más general.
3. En la mayoría de los estudios cualitativos no se prueban hipótesis, sino que se generan durante el
proceso y se perfeccionan conforme se recaban más datos; son un resultado del estudio.
4. El enfoque se basa en métodos de recolección de datos no estandarizados ni predeterminados
completamente. Tal recolección consiste en obtener las perspectivas y puntos de vista de los par-
ticipantes (sus emociones, prioridades, experiencias, significados y otros aspectos más bien subje-
tivos). También resultan de interés las interacciones entre individuos, grupos y colectividades. El
investigador hace preguntas más abiertas, recaba datos expresados a través del lenguaje escrito,
verbal y no verbal, así como visual, los cuales describe, analiza y convierte en temas que vincula,
y reconoce sus tendencias personales. Debido a ello, la preocupación directa del investigador se
concentra en las vivencias de los participantes tal como fueron (o son) sentidas y experimentadas
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