Page 122 - METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN JURÍDICA-Jorge Olvera García
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122 / Jorge Olvera García

                   a) Entrevistas estructuradas.
                   La entrevista estructurada se refiere a una situación en la que un entrevis-
               tador pregunta a cada entrevistado una serie de cuestiones preestablecidas con
               una serie limitada de categorías de respuesta. Se elabora anticipadamente un
               protocolo de preguntas y respuestas, que se sigue con rigidez, las interrogantes
               son generalmente cerradas, de tal manera que proporcionen al entrevistado las
               alternativas de respuesta que debe seleccionar, ordenar, o expresar sobre el gra-
               do de acuerdo o desacuerdo (Del Rincón et al., 1995 cfr. Vargas, 2012: 126). La
               entrevista estructurada comúnmente se aplica a varias personas en diferentes
               tiempos, todos los entrevistados deben responder a la misma serie de pregun-
               tas, con el mismo orden o secuencia. Se puede decir que es un cuestionario
               administrado en forma oral.
                   El investigador diseña de forma predeterminada las preguntas, anticipada-
               mente prevé el orden, la redacción y la presentación de cada una de ellas. Las
               preguntas estructuradas tienen poca flexibilidad, no permiten la introducción de
               temas nuevos y su aplicación es rígida, pero esas mismas características facilitan
               su registro, sistematización, codificación, acumulación e interpretación.
                   b) Entrevistas no estructuradas.
                   Éstas generalmente se utilizan en el diseño de investigación cualitativo, no
               en el cuantitativo. Su esquema de preguntas y secuencia de respuestas no están
               preestablecidas. Generalmente es flexible y sus preguntas son de carácter abierto.
               Cabe mencionar que en esta ocasión solamente se están citando como infor-
               mación, en realidad son poco congruentes con el enfoque cuantitativo de
               investigación que se está presentando.
                   Principios directivos de la entrevista:

                 1. Cita. Preferentemente, la fecha de la entrevista debe fijarse con anticipa-
                   ción, para realizarse en un lugar adecuado y en un ambiente idóneo.
                 2. Al momento de concertar la cita y antes de que la entrevista inicie, el en-
                   trevistador debe presentarse formalmente ante el entrevistado.
                 3. El entrevistador plantea desde el inicio de la entrevista sus objetivos.
                 4. El entrevistador debe conocer ampliamente el tema sobre el que versará la
                   entrevista.
                 5. Las preguntas deben presentarse de manera natural.


                   Como puede verse, no se llevan preguntas determinadas sino una lista de temas sobre las que
               guiará la entrevista a manera de conversación.
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