Page 283 - METODOLOGIA DE LA INVESTIGACION-Roberto Hernández Sampieri

252 Capítulo 9 Recolección de datos cuantitativos

televisión, periódicos y revistas); comparar estrategias propagandísticas de partidos políticos en inter-
net; conocer discrepancias ideológicas entre varios periódicos al tratar un tema como el terrorismo
internacional; determinar la evolución de cierta clase de pacientes que asisten a psicoterapia al analizar
sus escritos y expresiones verbales; cotejar el vocabulario aprendido por niños que se exponen más al
uso de la computadora en comparación con infantes que la utilizan menos; conocer y contrastar la
posición de diversos presidentes latinoamericanos en cuanto al problema del desempleo; comparar
estilos de escritores que se señalan como parte de una misma corriente literaria; o analizar la calidad
y profundidad de la información de internet sobre un virus.
Una investigación de este tipo es la de Guillaume y Bath (2008), quienes estudiaron la cobertura
y el tratamiento que se daba en la prensa británica a la información sobre las vacunas para el saram-
pión, las paperas y la rubéola durante un periodo de dos meses. Hall y Wright (2008) aplicaron el
análisis de contenido para examinar opiniones judiciales. Incluso, Christie y Fleischer (2010) lo uti-
lizaron para determinar los diseños y métodos más utilizados en estudios de evaluación publicados en
revistas científicas.
2. Observación

Este método de recolección de datos consiste en el registro sistemático, válido y confiable de compor-
tamientos y situaciones observables, a través de un conjunto de categorías y subcategorías. Útil, por
ejemplo, para analizar conflictos familiares, eventos masivos (como la violencia en los estadios de
fútbol), la aceptación-rechazo de un producto en un supermercado, el comportamiento de personas
con capacidades mentales distintas, la adaptación de operarios a una nueva maquinaria, etc. Haynes
(1978) menciona que es el método más utilizado por quienes se orientan conductualmente.
Como muestras de este tipo de investigación podemos citar a Regina et al. (2008), quienes, uti-
lizando una técnica conocida como la lista de verificación de la conducta autista, compararon las
observaciones de profesionales de la salud en torno a los comportamientos de niños autistas brasileños
con las observaciones de sus madres. Asimismo, Franco, Rodrigues y Balcells (2008) evaluaron la
pedagogía de instructores de ejercicios físicos y aeróbicos en tres gimnasios de Portugal, al analizar por
observación clases grabadas en video. Labus, Keefe y Jensen (2003) revisaron estudios para indagar
sobre la relación entre los autorreportes de intensidad del dolor y las observaciones directas de la
conducta producida por tal dolor.

3. Pruebas estandarizadas e inventarios
Estas pruebas o inventarios miden variables específicas, como la inteligencia, la personalidad en gene-
ral, la personalidad autoritaria, el razonamiento matemático, el sentido de vida, la satisfacción laboral,
el tipo de cultura organizacional, el estrés preoperatorio, la depresión posparto, la adaptación al cole-
gio, intereses vocacionales, la jerarquía de valores, el amor romántico, la calidad de vida, la lealtad a
una marca de algún producto, etc. Hay miles.
Asimismo, hay un tipo de pruebas que evalúan proyecciones de los participantes y determinan su
estado en una variable, con elementos cuantitativos y cualitativos: las pruebas proyectivas como el test
de Rorschach (que presenta manchas de tinta en tarjetas o láminas blancas numeradas a los sujetos y
éstos relatan sus asociaciones e interpretaciones en relación con tales manchas).

4. Datos secundarios (recolectados por otros investigadores)
Implica la revisión de documentos, registros públicos y archivos físicos o electrónicos. Por ejemplo, si
nuestra hipótesis fuera: “la violencia manifiesta en la Ciudad de México es mayor que en la ciudad de
Caracas”; entonces acudiríamos a las alcaldías de las ciudades para solicitar datos relacionados con la
violencia, como número de asaltos, violaciones, robos a casa-habitación, asesinatos, etc. (datos gene-
rales, por distrito y habitante). También obtendríamos información de los archivos de los hospitales
y las diferentes procuradurías o cuerpos policiacos. Un caso de una investigación cuyo método de
recolección se fundamentó en datos secundarios fue el que a continuación se comenta.

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