Page 286 - METODOLOGIA DE LA INVESTIGACION-Roberto Hernández Sampieri

¿Cómo se codifican las respuestas a un instrumento de medición? 255

cuestionario administrado mediante entrevista a mujeres contuviera las siguientes dos preguntas:
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¿durante el último mes realizó alguna compra en la tienda de ropa femenina “Ensueños”?, y ¿me
podría indicar qué artículos o prendas compró?, y una entrevistada nos contestara a la primera pre-
gunta que “no” (no había comprado en la tienda), anotaríamos esta categoría, y obviamente no haría-
mos la segunda pregunta, sino que marcaríamos la opción “no aplica” (la pregunta).
Los valores perdidos pueden reducirse con instrumentos que motiven al participante y no sean
muy largos, con instrucciones claras y capacitación a los entrevistadores. Un alto número de valores
perdidos (más de 10%) indica que el instrumento tiene problemas. Lo adecuado es que no supere 5%
respecto del total de posibles datos o valores.
En la forma tradicional, la codificación de las respuestas a preguntas o afirmaciones implica cua-
tro pasos que comentaremos brevemente sólo para que se refuercen algunos conceptos:

1. Establecer los códigos de las categorías o alternativas de respuesta
de los ítems o preguntas

Cuando todas las categorías fueron precodificadas y no se tienen preguntas abiertas, este primer paso
no es necesario, ya se efectuó. Si las categorías no fueron precodificadas o se tienen preguntas abiertas,
deben asignarse los códigos o la codificación a todas las categorías de los ítems. Por ejemplo:
Pregunta no precodificada:
¿Practica usted algún deporte por lo menos una vez a la semana?
Sí No
Se codifica:
1 = Sí 0 = No
Frase no precodificada:
“Creo que estoy recibiendo un salario justo por mi trabajo”.
( ) Totalmente de acuerdo ( ) De acuerdo ( ) Ni de acuerdo ni en desacuerdo
( ) En desacuerdo ( ) Totalmente en desacuerdo
Se codifica:
5 = Totalmente de acuerdo
4 = De acuerdo
3 = Ni de acuerdo ni en desacuerdo
2 = En desacuerdo
1 = Totalmente en desacuerdo
El tema sobre la codificación de preguntas abiertas ya se expuso.

2. Elaborar el libro de códigos incluyendo todos los ítems, uno por uno
Una vez que están codificadas todas las categorías de los ítems, se procede a elaborar el “libro de códi-
gos”, el cual describe la localización de las variables y los códigos asignados a las categorías en una
matriz o base de datos. Los elementos comunes de un libro de códigos son: variables de la investiga-
ción, preguntas, indicadores o ítems; categorías, códigos (números o símbolos utilizados para asignar-
se a las categorías) y número de columna en la matriz de datos a que corresponde cada ítem.
Supongamos que tenemos una escala de Likert con tres ítems (frases):
1. “La Dirección General de Impuestos Nacionales informa oportunamente sobre cómo, dónde y
cuándo pagar los impuestos”.
(5) Muy de acuerdo
(4) De acuerdo

33 Nombre ficticio.

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