Page 396 - METODOLOGIA DE LA INVESTIGACION-Roberto Hernández Sampieri

Una vez hecho el planteamiento inicial y la revisión de la literatura, ¿qué sigue? 365

¿Qué papel desempeñan la revisión de la literatura y la
teoría en la investigación cualitativa?

Desde luego, en la investigación cualitativa también se lleva a cabo una intensiva revisión de la litera- 4
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tura (particularmente de estudios cualitativos), cuyo proceso ha sido examinado en el capítulo 4 y se
amplía en el capítulo 3, “Perspectiva teórica: Comentarios adicionales”, del centro de recursos en
línea, y por ello no se redundará en esta parte. Basta con señalar que la literatura es útil para detectar
conceptos claves y nutrirnos de ideas sobre métodos de recolección de datos y análisis, así como
entender mejor los resultados, evaluar las categorías relevantes y profundizar en las interpretaciones.
El planteamiento se fundamenta en las investigaciones previas, pero también en el proceso mismo de
inmersión en el contexto, la recolección de los primeros datos y su análisis.

¿Qué papel desempeñan las hipótesis en el proceso
de investigación cualitativa?

En los estudios cualitativos, las hipótesis adquieren un papel distinto al que tienen en la investigación
cuantitativa. En primer término, en raras ocasiones se establecen antes de ingresar en el ambiente o 4
contexto y comenzar la recolección de los datos (Williams, Unrau y Grinnell, 2005).
Más bien, durante el proceso, el investigador va generando hipótesis de trabajo que se Hipótesis de trabajo cualitativas
afinan paulatinamente conforme se recaban más datos, o las hipótesis son uno de los Hipótesis generales, emergentes,
resultados del estudio (Henderson, 2009). Las hipótesis se modifican sobre la base de flexibles y contextuales, que van
afinándose, ya que se adaptan a los
los razonamientos del investigador y las circunstancias. Desde luego, no se prueban datos, primeros resultados y avatares
estadísticamente (Bogdan y Biklen, 2014, Staller, 2010 y Berg, 2008). del curso de la investigación.
Por ejemplo, en un estudio sobre las oportunidades de empleo para las personas
con capacidades diferentes en un municipio de medio millón de habitantes (Amate y
Morales, 2005), se comenzó con la idea de que no había tales oportunidades. Sin embargo, al comen-
zar a observar lo que sucedía en algunas empresas y entrevistar a directores de las áreas de recursos
humanos, así como a obreros, se pudo determinar que la idea inicial era incorrecta: que las oportuni-
dades eran iguales para individuos con capacidades regulares que para aquellos con capacidades dis-
tintas. Esta hipótesis de trabajo fue variando conforme se recogieron más datos, hasta que se concluyó
que: “las empresas transnacionales o con presencia en todo el país son organizaciones que ofrecen
oportunidades similares tanto a las personas con capacidades regulares, como a los individuos con
capacidades diferentes porque poseen recursos para ofrecerles a estos últimos entrenamiento en cual-
quier actividad laboral. Pero las empresas locales carecen de tales recursos y no ofrecen oportunidades
iguales, la cuestión no tenía que ver con prejuicio o discriminación, sino con posibilidades económi-
cas (querían, pero no podían)”.

Una vez hecho el planteamiento inicial y la revisión de la
literatura, ¿qué sigue?: el ingreso en el ambiente (campo)

Una vez que hemos elegido un ambiente, contexto o lugar apropiado, comenzamos la tarea de responder
a las preguntas de investigación. El ambiente puede ser tan variado como el planteamiento del problema
(un hospital, una o varias empresas, el área de producción de una fábrica, una obra civil, una zona sel-
vática —si estudiamos el comportamiento de una especie animal—, una comunidad indígena, una
universidad, una plaza pública, un consultorio, una casa donde sesiona un grupo, etc.). Y el contexto
implica una definición geográfica, pero es inicial, puesto que puede variar, ampliarse o reducirse.
Imaginemos que queremos estudiar los valores de ciertos estudiantes universitarios mediante la observa-

6 Savin-Baden y Major (2013), Sparkes y Smith (2013), Morgan (2013), Creswell (2013a), Taylor y Francis (2013), Hernández-Sampieri et al.
(2013), Denzin y Lincoln (2011), Yin (2011), Berg y Lune (2011), Mertens (2010), Merriam (2009), Teddlie y Tashakkori (2009), O’Reilly
(2008) y Patton (2002).

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