Page 421 - METODOLOGIA DE LA INVESTIGACION-Roberto Hernández Sampieri

390 Capítulo 13 Muestreo en la investigación cualitativa

Por ejemplo, en la investigación de Amate y Morales (2005) sobre las oportunidades de empleo para
personas con capacidades diferentes, los primeros casos (que eran empresas grandes, transnacionales
y nacionales) apuntaban a que las oportunidades eran equitativas para individuos con capacidades regu-
lares y con capacidades distintas. Posteriormente, otros casos (empresas locales de menor tamaño) con-
tradijeron la hipótesis de trabajo y entonces se agregaron más casos, tanto de organizaciones locales
como de nacionales y transnacionales, con el fin de entender la nueva hipótesis y la explicación de
las causas del fenómeno.

8. Muestras de casos sumamente importantes o críticos para el problema analizado: a veces hay casos del
ambiente que no podemos dejar fuera; por ejemplo, en el estudio sobre la guerra cristera, no
podían quedar excluidos los cronistas de las ciudades. En un estudio cualitativo en una empresa,
no es conveniente prescindir del director general. Incluso hay muestras que únicamente conside-
ran casos relevantes.
9. Muestras por conveniencia: estas muestras están formadas por los casos disponibles a los cuales
tenemos acceso (Battaglia, 2008a). Tal fue la situación de Rizzo (2004), quien no pudo ingresar
a varias empresas para efectuar entrevistas a profundidad en niveles gerenciales, acerca
Composición y tamaño de la muestra de los factores que conforman el clima organizacional, y entonces decidió entrevistar
cualitativa Depende del desarrollo del a compañeros que junto con ella cursaban un posgrado en desarrollo humano y eran
proceso inductivo de investigación.
directivos de diferentes organizaciones.
En ocasiones, una misma investigación requiere una estrategia de muestreo mixta
que combine varios tipos de muestra, por ejemplo, de cuotas y en cadena.
Las muestras dirigidas son válidas en cuanto a que un determinado diseño de investigación así las
requiere; sin embargo, los resultados se aplican nada más a la muestra en sí o a muestras similares en
tiempo y lugar (transferencia de resultados), pero esto último con suma precaución. No son generali-
zables a una población ni interesa esta extrapolación.
Finalmente, para reforzar los conceptos vertidos, se incluye un diagrama de toma de decisiones
respecto de la muestra inicial (véase la figura 13.2, adaptada de Creswell (2005, p. 205)). Aunque este
autor divide las decisiones en antes y después de la recolección de los datos, desde nuestro punto de
vista esto es relativo, porque, como se ha insistido, el proceso cualitativo es iterativo y emergente.

Figura 13.2 Esencia de la toma de decisiones para la muestra inicial en estudios cualitativos.
¿Cuándo ocurre el muestreo inicial?

¿Antes de la recolección de los datos? ¿Después de la recolección de los datos?
¿Cuál es la intención? ¿Cuál es la intención?

Desarrollar diversas Generar una teoría o hipótesis, Describir un subgrupo Tomar ventaja de Explorar para confirmar o
perspectivas o explorar un concepto en profundidad una situación desaprobar hallazgos iniciales

Muestra Muestra Muestra Muestra oportunista Muestra
variada teórica homogénea o por conveniencia confirmativa

Describir algo problemático Alcanzar una Describir lo “típico” Recoger la perspectiva Localizar casos Localizar más
o aclarar casos composición a quienes no están de especialistas indispensables participantes o sitios
predeterminada de familiarizados con el caso
la muestra
Muestra de Muestra de Muestra de casos Muestra
casos extremos Muestra de expertos importantes en cadena
Muestra
por cuotas casos-tipo
Es difícil obtener casos Muestra de voluntarios

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