Page 427 - METODOLOGIA DE LA INVESTIGACION-Roberto Hernández Sampieri

396 Capítulo 14 Recolección y análisis de los datos cualitativos

Hemos ingresado al campo y elegimos una muestra
inicial, ¿qué sigue?

1 Como se ha mencionado en varias ocasiones, el proceso cualitativo no es lineal ni lleva una secuencia
como el proceso cuantitativo. Las etapas constituyen más bien acciones que efectuamos para cumplir
con los objetivos de la investigación y responder a las preguntas del estudio; son acciones que se yux-
taponen, además de ser iterativas o recurrentes. No hay momentos en el proceso en el que podamos
decir: aquí terminó esta etapa y ahora sigue tal etapa. Al ingresar al campo o ambiente, por el simple
hecho de observar lo que ocurre estamos recolectando y analizando datos, y en esta labor puede ir
ajustándose la muestra. Muestreo, recolección y análisis son actividades casi paralelas. Desde luego,
no siempre la muestra inicial cambia. Así que, aunque veremos los temas pertinentes a la recolección
y análisis, uno por uno, no debemos olvidar la naturaleza del proceso cualitativo, la cual se representa
en la figura 14.1.

Figura 14.1 Naturaleza del proceso cualitativo ejemplificada con un tipo de
recolección de datos: la entrevista.

Entrevista 1 Entrevista 2 Entrevista 3 Entrevista k

Recolección de
los datos
Evaluación de la muestra inicial:
confirmación o ajustes

Análisis de los datos

Análisis final

En la figura se pretende mostrar el procedimiento usual de recolección y análisis de los datos con
el método de las entrevistas, pero pudieran ser sesiones en grupo, revisión de documentos o de arte-
factos, observaciones u otro método para recabar información.
Se recogen datos —en la muestra inicial— de una unidad de análisis o caso y se analizan.
Simultáneamente se evalúa si la unidad es apropiada de acuerdo con el planteamiento del problema y
la definición de la muestra inicial. Se recolectan datos de una segunda unidad y se analizan, se vuelve
a considerar si esta unidad es adecuada; del mismo modo, se obtienen datos de una tercera unidad y
se analizan; y así sucesivamente. En tales actividades la muestra inicial puede o no modificarse (man-
tenerse las unidades, cambiar por otras, agregar nuevos tipos, etc.); incluso el planteamiento está
sujeto a cambios.
Comentada la esencia del proceso de recolección y análisis, hagamos algunas consideraciones.

La recolección de los datos desde el enfoque cualitativo

2 Para el enfoque cualitativo, al igual que para el cuantitativo, la recolección de datos resulta fundamen-
tal, solamente que su propósito no es medir variables para llevar a cabo inferencias y análisis estadís-
tico. Lo que se busca en un estudio cualitativo es obtener datos (que se convertirán en información)
de personas, seres vivos, comunidades, situaciones o procesos en profundidad; en las propias “formas
de expresión” de cada uno. Al tratarse de seres humanos, los datos que interesan son conceptos, per-

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