Page 521 - METODOLOGIA DE LA INVESTIGACION-Roberto Hernández Sampieri

490 Capítulo 15 Diseños del proceso de investigación cualitativa

El ensamblaje de las narrativas individuales se ilustra conceptualmente en la figura 15.9 y el pro-
ceso se explica más detalladamente, por cuestiones de espacio, en el citado capítulo 13 del centro de
recursos en línea.
Mertens (2010) divide los estudios narrativos en: a) de tópicos (enfocados en una temática, suce-
so o fenómeno), b) biográficos (de una persona, grupo o comunidad; sin incluir la narración de los
participantes “en vivo”, ya sea porque fallecieron o no recuerdan a causa de su edad avanzada o enfer-
medad, o son inaccesibles), y c) autobiográficos (de una persona, grupo o comunidad incluyendo
testimonios orales “en vivo” de los actores participantes).
Al igual que en los diseños etnográficos, no existe un proceso predeterminado para efectuar un
estudio narrativo, pero algunas de las acciones que sin lugar a dudas se efectúan son las que se mues-
tran en la figura 15.10.
Asimismo, algunas consideraciones para este proceso son las siguientes:
• El elemento clave de los datos narrativos lo constituyen las experiencias personales, grupales y
sociales de los actores (cada participante debe contar su historia).
• La narración debe incluir una cronología de experiencias y hechos (pasados, presentes y perspec-
tivas, aunque a veces solamente se abarcan sucesos pasados y sus secuelas). Para Mertens (2010)
es muy importante la evolución de acontecimientos hasta el presente.
• El contexto se ubica de acuerdo con el planteamiento del problema (puede abarcar varias facetas
de los participantes como su vida familiar, laboral, aficiones, sus distintos escenarios).
• El investigador revisa memorias expresadas en el propio lenguaje de los participantes sobre las
experiencias significativas relacionadas con el planteamiento.
• Para revisar los sucesos es importante contar con varias fuentes de datos. Veamos un ejemplo: si
hacemos una investigación para documentar un hecho, digamos un caso de violencia extrema en
una institución educativa como lo fue la matanza de siete personas acontecida en marzo de 2005,
en una escuela de Red Lake, Minnesota (Estados Unidos), perpetrado por el adolescente de 16
años, Jeff Weise; debemos contemplar el suceso y las fuentes de datos.

Ejemplo

El hecho: Jeff Weise mató a su abuelo y a una mujer que vivía con este último en la reserva india de Red Lake,
y también a un policía veterano local. Con las armas y el coche que le robó al policía, se encaminó a su escue-
la donde abrió fuego sobre sus compañeros, asesinó a una profesora, a un vigilante y a cinco estudiantes, hirió
gravemente a otros 13 compañeros y finalmente se suicidó. Su padre se había suicidado cuatro años antes.
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La investigación debería incluir los elementos que se muestran en la figura 15.11. Entre las películas
favoritas del joven estaban: Dawn of the Dead (El amanecer de los muertos, versión 2004, Zack Zinder, direc-
tor), la cual es una conocida película de terror de “muertos vivientes”; Thunderheart (1992, dirigida por Michael
Apted) y Elefante (2003, dirigida por Gus Van Sant, que narra un incidente violento en una escuela de Portland,
en Oregon). Weise se llamaba a sí mismo “ángel de la muerte” y se definía como “nazi indígena” en los foros
de internet.

12 Las referencias son varias, entre las cuales se enumeran las siguientes:
• Joshua Freed (corresponsal), sección “El Mundo“, primera página, La Prensa, Managua, Nicaragua, miércoles 23 de marzo de 2005, edi-
ción núm. 23760.
• “El adolescente que ha matado a nueve personas en un instituto de Estados Unidos se definía como ‘nazi indígena’”, El Mundo.es, pági-
na consultada en: http://elmundo.es/elmungo/2005/03/22/sociedad/1111452646.html, el 23 de marzo de 2005.
• Jaime Nubiola, “¿La civilización del amor?”. Noticias, Órgano de Comunicación Institucional de la Universidad de Navarra, 23 de abril de
2005, portada (originalmente publicado en La Gaceta de los Negocios, Madrid).
• Sección “El Mundo”, El Universal on-line, consultado en internet: http://www2.eluniversal.com.mx/pls/impreso/busqueda_avanzada.
analiza, el miércoles 23 de marzo de 2005.
13 El video Práctica al blanco (en una versión editada y modificada, no tan sangrienta) puede verse en YouTube con el título: “School killers
animation reone”.

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