Page 606 - METODOLOGIA DE LA INVESTIGACION-Roberto Hernández Sampieri

Análisis de los datos 575

Tabla 17.8 (continuación)
Diseños Ejemplos de procedimientos analíticos

Desarrollo de tipologías: el análisis de un tipo de datos produce una tipología (un conjunto de
categorías sustantivas), que luego es usada como marco de referencia para aplicarlo en el
análisis de contraste de datos. Por ejemplo, realizar una encuesta (CUAN) y generar
dimensiones mediante el análisis de factores, las cuales se utilizan como tipologías para
identificar temas en datos cualitativos producto, digamos, de observaciones y entrevistas.

Localizar instrumentos de recolección de los datos: recolectar datos cualitativos e identificar
temas y categorías. Posteriormente, éstas se usan como base para ubicar instrumentos
estandarizados que contienen conceptos o variables paralelas a las categorías cualitativas.
Formar datos categóricos: situar y contextualizar características obtenidas en una inducción
etnográfica (por ejemplo, grupo étnico, ocupación, etc.) y éstas se convierten en variables
categóricas durante una fase cuantitativa posterior.
Examinar multiniveles secuencialmente. Por ejemplo, para analizar el involucramiento e
identificación por parte de estudiantes con su universidad: efectuar una encuesta (CUAN) con
ellos, reunir datos CUAL mediante grupos de enfoque al nivel de la clase, analizar indicadores
CUAN al nivel de la escuela, y recolectar datos cualitativos mediante entrevistas con
directivos. Los resultados obtenidos de un nivel nos ayudan a desarrollar la recolección y
análisis del siguiente.
Analizar casos extremos: los casos de este tipo identificados a través de una clase de análisis
(CUAN o CUAL), son vueltos a analizar vía el otro método (CUAL o CUAN) con la finalidad de
profundizar la explicación inicial de éstos, e incluso pueden recolectarse datos adicionales
para refinar el análisis. Por ejemplo, casos que son extremos en un análisis cualitativo
comparativo, son agrupados y se les efectúan mediciones para ahondar en las diferencias. Tal
sería el caso de un psicólogo que detecta niños con muy alta y muy baja autoestima y les
administra pruebas estandarizadas sobre variables que considera inciden en ésta.

Otro ejemplo de análisis de casos extremos es el siguiente: a casos cuantitativos de esta naturaleza,
ya sea en la distribución de una variable o en la forma de residuales con altas puntuaciones producto
del análisis de regresión, se les da seguimiento mediante la recolección de otros datos y análisis cuali-
tativos, lo que incrementa el sentido de entendimiento del fenómeno. Un ejemplo lo constituyó el
estudio de Hernández-Sampieri (2009), en el cual se midieron las percepciones del clima interno de
trabajo por parte de los empleados de una empresa transportista, obteniéndose la distribución que se
muestra en la figura 17.22.

Figura 17.22 Análisis de casos extremos a partir de una distribución del clima organizacional
en una empresa transportista.
12

10

8
6

4

2
0
1.5 2.0 2.5 3.0 3.5 4.0
Clima total
Pésima percepción Muy buena percepción
del clima interno del clima interno
Los casos extremos fueron detectados y entrevistados para profundizar en las fortalezas
y debilidades del clima organizacional, mediante análisis cualitativo

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