Page 105 - METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN CUALITATIVA-José Ignacio Ruiz Olabuénaga

—La Credibilidad, en lugar de la validez interna, mira al valor ver-
dad de la investigación.
—La Transferibilidad, en lugar de la validez externa, mira a la apli-
cabilidad de los resultados.
—La Dependencia, en lugar de la fiabilidad, mira a la consistencia
de los datos.
—La Confirmabilidad, en lugar de la objetividad, se refiere al pro-
blema de la neutralidad.
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Credibilidad : La credibilidad puede ponerse en duda dado el carácter
subjetivo de toda investigación cualitativa y Henderson llega a afirmar que
ésta «en principio es teóricamente imposible». El efecto del investigador
en la recogida de sus datos, tanto por su incapacidad como por la limita-
ción de sus informadores, afectan directamente a su validez. En realidad,
bien porque los informantes se dejen dominar por la falta de confianza o
porque el investigador se haga excesivamente «nativo» en la situación, la
validez de la información obtenida puede quedar profundamente sesgada o
parcializada. Por eso mismo, sugiere Henderson que la validez cualitativa
es más un problema personal e interpersonal que metodológico.
Aún así pueden proponerse algunas sugerencias para garantizar la
credibilidad de un estudio cualitativo:

a) Es importante que el investigador no pierda el norte de lo que
busca aunque ésto le lleve a alterar sus hipótesis iniciales de tra-
bajo.
b) Dado que los estudios cualitativos buscan más la explicación de
cómo suceden las cosas que las relaciones de causa y efecto, es
importante que se explique cómo se llega a ciertas conclusiones.
c) El uso de contactos extensos, observaciones continuas, corrobora-
ciones y triangulación de fuentes informativas ayudan a aumentar
la credibilidad.
d) Los sesgos introducidos en la recogida de datos pueden minimi-
zarse documentando los datos recogidos, recurriendo las notas de
confirmación...
e) La credibilidad puede acrecentarse intermezclando continuamente
las fases de recolección, de interpretación y de sistematización de
los datos.
f) Un recursos importante es el sometimiento de las informaciones a
chequeo por parte de las propias fuentes de información, de forma
que se llegue a un informe «pactado».

17 Henderson, K., «Dimensions of Choice: A Qualitative Approach to Recreation», Parks
and Leisure Research, Venture Publishing, State College, PA., Cap. 6.

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