Page 221 - METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN CUALITATIVA-José Ignacio Ruiz Olabuénaga

La Observación

El observador es, además de un atento vigía y de un observador
que capta cuanto ve e interpreta cuanto capta, un prolífico escritor que
comienza a escribir desde el primer día y concluye su escritura con la
redacción definitiva de su informe. Su informe final no es otra cosa
que una reconstrucción sistemática, fiel y válida, del significado social
que inicialmente se buscaba conocer e interpretar. El sentido o signifi-
cado captado por el observador queda plasmado definitivamente en su
informe final. Tres tipos de escritos desarrolla el observador a lo largo
de su trabajo: las notas de campo, el libro de protocolo y el informe fi-
nal. Los dos primeros pertenecen a la fase del Texto de Campo y de
Investigación, el último pertenece a la fase del Texto Provisional inter-
pretativo y al Texto Final cuasipúblico.

a) Las notas de campo

Las notas de campo pueden ser anotaciones manuales del propio ob-
servador y pueden incluir registros audiovisuales por medio de grabadores,
cine o vídeo. El objetivo de las notas de campo no es otro que la garantía
de que no se pierda la información obtenida y de que ésta se encuentre en
todo momento accesible a nuevos análisis e interpretaciones. Todos los re-
cursos son válidos con tal de que se sometan a un doble criterio:

—que no interfieran con la acción y los actores sociales, riesgo harto
frecuente cuando se utilizan medios audiovisuales;
—que capten el máximo de información y del contexto en el que éste
se produce.

Ambos condicionamientos son interpretados por el propio investiga-
dor y es él quien debe calibrar si el soporte en el que recoge su informa-
ción resulta obtrusivo y altera el desarrollo natural de la acción social, y
si le permite captar el máximo de contenido de la información. Esto su-
puesto, se pueden redactar algunos «consejos prácticos»:
—no es necesario empezar a tomar notas desde el primer día;
—toda nota debe ir fechada y titulada;
—toda nota debe ir referida a un escenario concreto;
—las notas deben dejar margen a añadidos, comentarios y apostillas;
—debe distinguirse cuando una cita es literal, fiel, resumida o libre;
—las notas deben mantener un carácter descriptivo, no evaluativo;
—deben ser ricas en detalles accesorios y contextuales;

222