Page 448 - METODOLOGIA DE LA INVESTIGACION-Roberto Hernández Sampieri

Triangulación de métodos de recolección de los datos 417

Al momento de elegir y diseñar el o los instrumentos de recolección de los datos más adecuados
para lograr el objetivo del estudio, es necesario pensar en las ventajas y desventajas de cada uno; en
otras palabras, la selección de las herramientas de investigación de un proyecto en particular depen-
de del planteamiento del estudio, los objetivos específicos de análisis, el nivel de intervención del
investigador, los recursos disponibles, el tiempo y el estilo (Cuevas, 2009). Por ejemplo, en ocasio-
nes lo que nos interesa es la perspectiva individual; así, utilizamos la observación, la historia de vida/
biografía o la entrevista personal. Pero otras veces queremos la perspectiva colectiva y entonces recu-
rrimos a la observación de un grupo, la entrevista grupal o el grupo de enfoque.
En la tabla 14.7 se comparan brevemente los instrumentos para recolectar revisados en este
capítulo.

Tabla 14.7 Ventajas y limitaciones de los principales instrumentos para recolectar datos cualitativos 8

Instrumento Ventajas Limitaciones
Observación El investigador mantiene experiencias El investigador puede ser visto como
participante directas con los participantes y el ambiente. intrusivo.
Observación directa Es factible observar cuestiones inusuales y el Requiere que el investigador posea la
no participante investigador puede captar datos directos de habilidad para captar cuestiones “veladas” y
los participantes y el ambiente. Útil para signos no verbales.
temas que pueden incomodar a los La información personal puede no aflorar o
participantes cuando se discuten con el no ser detectada.
investigador.
Observación El investigador puede grabar y estudiar el Los participantes pueden sentirse incómodos
mediante equipos material una y otra vez. al saber que se les graba y con algunos
(como los niños) puede ser más complicado
lograr la empatía.
Entrevistas Los participantes pueden proveer informa- Los datos están “filtrados” por los puntos de
personales ción histórica. El investigador realmente está vista de los participantes.
(incluyendo utilizando dos herramientas: la propia A veces el ambiente no es el natural de los
personalizadas por entrevista y la observación. participantes.
internet) Permite cierto control del entrevistador sobre No todos los participantes tienen las mismas
los temas por incluir y excluir, mediante habilidades para expresarse verbalmente y
preguntas. por otros medios.
Documentos Permiten al investigador estudiar el lenguaje No siempre se puede tener acceso a éstos,
escrito y gráfico de los participantes. Es una particularmente los de carácter privado, y a
forma no obtrusiva cuando no se les pide veces es complicado encontrarlos. Debe
elaborarlos, y en este caso, pueden ser asegurarse su autenticidad. Frecuentemente
consultados en cualquier momento y ser es necesario escanearlos. Pueden estar
analizados cuantas veces sea preciso. No es incompletos.
necesario dedicar tiempo a transcribirlos.
Material audiovisual Si ya han sido elaborados, no es obtrusivo y No siempre es accesible. Si se graba durante
puede revisarse cuantas veces resulte la investigación, el fotógrafo o camarógrafo
necesario. Muchas veces proporciona puede ser obtrusivo.
información del contexto.

Triangulación de métodos de recolección de los datos
Siempre y cuando el tiempo y los recursos lo permitan, es conveniente tener varias fuentes de infor-
mación y métodos para recolectar los datos. En la indagación cualitativa poseemos una mayor rique-
za, amplitud y profundidad de datos si provienen de diferentes actores del proceso, de distintas
fuentes y de una mayor variedad de formas de recolección. Imaginemos que queremos entender el
fenómeno de la depresión posparto en mujeres de una comunidad indígena y nuestro esquema de
estudio incluye:
1
8 Adaptada de Creswell (2013a) y Savin-Baden y Major (2013).

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