Page 532 - METODOLOGIA DE LA INVESTIGACION-Roberto Hernández Sampieri

Diseños de investigación-acción 501

Incluso se ha utilizado para estudiar la inteligencia emocio-
nal de los niños pequeños (de tres a cinco años de edad) y cómo
incrementarla, a la par con sus habilidades sociales (Kolb y
Weede, 2001). También para estudiar la viabilidad de operación
de centros médicos amenazados por: a) los cambios en el sistema
de salud estadounidense, b) los costos crecientes de la práctica
hospitalaria y c) la reducción de presupuesto para investigación
y ayuda a los sectores más pobres de la sociedad (Mercer, 1995). 16

La variante “diseños de investigación-acción
participativa”

En estos diseños también se resuelve una problemática o se imple-
mentan cambios, pero en ello intervienen de manera aún más
El diseño de investigación-acción incluso se empleó en un estu-
colaborativa y democrática uno o varios investigadores y partici- dio sobre la inteligencia emocional de niños de tres a cinco años.
pantes o miembros de la comunidad involucrada (Roberts, 2013;
Brydon-Miller, Greenwood y Maguire, 2003; Reason y Bradbury, 2001; y McTaggart, 1996). La palabra
“participativa” le proporciona el rasgo característico a este diseño. En efecto, la problemática es identifi-
cada en conjunto por la comunidad y los investigadores. Se considera a los miembros de la comunidad
como expertos en la misma, por tal motivo sus “voces” resultan esenciales para el planteamiento y las
soluciones (Hacker, 2013 y Eng, 2013). Durante todo el proceso, los miembros de la comunidad son
considerados como “socios” y altamente valuados por sus perspectivas únicas y la información que pro-
porcionan (Israel et al., 2013). “El estudio es conducido con la comunidad más que en una comunidad.”
Conocer a la comunidad en toda su complejidad es más que solamente identificar sus necesida-
des, implica comprender sus fortalezas y debilidades, conflictos, relaciones, etcétera.
Para que sea viable la investigación, la población debe estar preparada para participar (apertura,
motivación) y lograrse la unidad entre investigadores y comunidad.
Es vital identificar fuentes de información (líderes, redes, grupos, organizaciones) e investigadores
potenciales (socios). También a las personas conflictivas y quienes pueden entorpecer la investigación.
El éxito de sus resultados depende de los recursos de la comunidad (existencia de una identidad
común y unión, competencias y destrezas individuales, trabajo colaborativo, redes sociales y organi-
zaciones sólidas), así como de establecer fuertes lazos e intereses mutuos con los miembros de ella.
El papel de los miembros de la población como participantes puede variar desde sumamente
activo (investigadores) hasta más bien pasivo (simplemente se les consulta para que proporcionen
información y se valida el reporte de resultados con ellos) (Israel et al., 2013). Cuando son investiga-
dores asistentes debemos capacitarlos.

Principios de la investigación-acción participativa
Investigación-acción participativa o
1. Cooperación mutua y confianza entre todos los actores involucrados cooperativa En ésta los participantes
2. Equidad en las decisiones pueden fungir como coinvestigadores
3. El contexto es fundamental ya que necesitan interactuar de
4. Los patrones deben conectarse manera constante con los datos. Del
5. Desarrollar significados de todas las “voces de la comunidad” e investigadores planteamiento a la elaboración del
reporte.
6. Imaginar representaciones de las necesidades comunitarias
7. Diseñar acciones que transformen
8. El resultado debe impactar favorablemente a la población
9. Las colaboraciones reforman
10. Democratizar el poder, decisiones y atención a las necesidades sociales
11. Empoderar a los miembros de la comunidad (incorporarlos, consultarlos, involucrarlos
y compartir el liderazgo son las claves de un estudio)
1
16 Los resultados del proceso de investigación-acción, en este caso, sugirieron varias medidas para afrontar la crisis de los centros médicos
considerados, entre éstas: reestructuración administrativa, paros de trabajadores, fusiones y alianzas entre hospitales, reducir la contratación
de médicos y modificar los esquemas de dirección de los centros hospitalarios.

www.elosopanda.com | jamespoetrodriguez.com